Contenu de la Formation1er Jour
Matin : Attentes et liste des cas pratiques de chaque participant• 
• Dans la vie quotidienne, lister les difficultés rencontrées avec chacun des neuf profils• 
• Approfondir les motivations inconscientes de chaque profil• 
• Trouver les bonnes attitudes correspondantes
Après-midi : Panels des types 3, 6, 9• 
• Rappels des caractéristiques principales• 
• Le mode de relation spécifique à ce profil : quel comportement adopter• 
• Le mode de coaching bénéfique à ce profil : quels sont les mots qui résonnent particulièrement• 
• Questions des participants aux représentants de ce profil• 
• Résolution de cas pratiques
2ème Jour 
Matin : Panels des types 1, 4, 2• 
• Rappels des caractéristiques principales• 
• Le mode de relation spécifique à ce profil : quel comportement adopter• 
• Le mode de coaching bénéfique à ce profil : quels sont les mots qui résonnent particulièrement• 
• Questions des participants aux représentants de ce profil• 
• Résolution de cas pratiques des collaborateurs/clients des participants
Après-midi : Panels des types 8, 5, 7• 
• Rappels des caractéristiques principales• 
• Le mode de relation spécifique à ce profil : quel comportement adopter• 
• Le mode de coaching bénéfique à ce profil : quels sont les mots qui résonnent particulièrement• 
• Questions des participants aux représentants de ce profil• 
• Résolution de cas pratiques des collaborateurs/clients des participants• 
• Synthèse et conclusion