jean Coisnon – ancien JD et vice PDS de la section Quimper, a co-fondé en 2003 l'agence AOC, agence conseil en développement commercial et relation client. Il intervient au côté des dirigeants d'entreprises (de toutes tailles) en partant de la stratégie commerciale, la mise en œuvre et le pilotage du plan d'actions commerciales jusqu’à la négociation et la vente par la valeur.
Stratégie commerciale : l'art de l'anticipation et du choix
- Pourquoi définir sa stratégie commerciale ?
- Quelles sont les étapes et l'architecture ?
- Structurer son offre
- Identifier ses DAS
- Effectuer son analyse SWOT
Stratégie commerciale (suite) :
- Opter pour une orientation stratégique
- Segmenter, cibler, prioriser et scorer
- Fixer les objectifs
- Identifier les moyens
Construire le plan d'actions commerciales :
- Identifier les différentes actions
- Répondre à l'analyse SWOT par des actions concrètes
- Rédiger le plan d'actions
Apprendre à contrôler son action commerciales :
- Le contrôle du plan d'actions commerciales
- Les outils de suivi
- Les indicateurs
Notre conception part d'un constat simple : former sans amorcer n'a que peu de chances d'aboutir.
Nous préparons donc en amont les JDs à apporter un certain nombre d'éléments (dont matériel, pc, tablettes, ...).
L'idée étant que les étapes se construisent au fur et à mesure de la formation et que les JD repartent avec une rédaction amorcée de leur stratégie qu'ils finaliseront ensuite après prise de recul et travail complémentaire.
Nous appuyons aussi beaucoup notre animation sur l'échange de bonnes pratiques, tirant partie de la qualité et du parcours de chaque JD.