FicheFormation
Conduite d'un entretien individuel
Donner du sens à ses entretiens de management

• Les bonnes pratiques de l'entretien individuel,
• L'importance du cadrage en entretien,
• Savoir : dire non, exprimer une demande, recevoir une critique,
• Focus sur 4 entretiens clés : individuel annuel, délégation, félicitation, recadrage.

JOUR 1

Introduction, présentation des participants

Les bonnes pratiques de l'entretien individuel : travail en sous-groupe et apports de connaissance

Les bonnes pratiques de la communication en entretien : mises en situation et apports

L'importance du cadrage

Des savoir faire à maîtriser dans différentes situations : apports de connaissances, de méthodologie et mises en situation

• Savoir dire non,
• Savoir exprimer une demande,
• Savoir recevoir une critique

 Les signes de reconnaissances et l'entretien de félicitation

JOUR 2

Introduction

Focus sur trois entretiens à fort enjeu : apports de connaissances, de méthodologie et mises en situation

• Entretien de délégation (d’une tâche, d’une mission)
• Entretien de recadrage
• Les raisons du recadrage
• Conseils pour préparer et conduire ce type d’entretiens
• Entretien individuel annuel

Définition d'un plan d'action individuel

 Conclusion de la formation